初めまして。私は23歳から自動車整備工場へ就職して、整備士として15年、サービスフロントとして10年働いてきました小林と申します。 私が所属していた会社は、顧客保有数が約3000人。年間車検台数が2000台を超える指定工場です。 この規模の指定工場で整備…